L'entreprise
ECCBC est le partenaire embouteilleur de The Coca-Cola Company en Afrique du Nord et de l’Ouest. Ses équipes produisent, commercialisent et distribuent plus de 20 marques de boissons, avec une présence dans 13 pays et plus de 250 000 points de vente.
Dans un environnement multi-pays, multi-entités et en forte transformation, ECCBC poursuit une ambition claire : renforcer son efficacité opérationnelle et mieux piloter ses priorités stratégiques à l’échelle du Groupe.
Enjeux & Objectifs
Pour accompagner ses transformations, ECCBC a lancé en 2025 le projet Horizon, avec un objectif central : rendre l’exécution des priorités Groupe plus visible, plus cohérente et plus actionnable.
Le constat de départ était clair : la complexité des initiatives avait dépassé la capacité de pilotage. Les projets avançaient, mais sans cadre commun suffisamment structuré pour :
- aligner les priorités,
- comparer les initiatives,
- arbitrer les ressources,
- et piloter la valeur créée à l’échelle du Groupe.
Avec Horizon, ECCBC cherche à :
- standardiser les pratiques de Project & Portfolio Management et de Change Management ;
- aligner les projets sur les priorités stratégiques du Groupe ;
- mieux piloter la capacité, les ressources, les risques et la performance ;
- faciliter l’adoption des transformations sur le terrain ;
- déployer un cadre commun tout en respectant les réalités locales ;
- équiper les équipes avec les bons outils, templates et mécanismes de gouvernance.
Les piliers du projet Horizon
Le projet Horizon repose sur 4 piliers complémentaires :
1. Portfolio management
Structurer les portefeuilles pour prioriser, arbitrer et aligner les initiatives de transformation sur les objectifs stratégiques d’ECCBC.
2. Frameworks deployment
Déployer les frameworks PPM et Change Management à grande échelle, avec une logique d’adoption, de communication et d’accompagnement local.
3. Tool implementation
Mettre en œuvre Tabsters comme plateforme commune de pilotage portefeuille, projet et changement à l’échelle du Groupe.
4. Governance & Monitoring
Mettre en place une gouvernance claire, des KPI, des dashboards et des boucles de feedback pour suivre l’adoption et la performance.
L’utilisation de Tabsters
Cas d’usage
Dans le cadre du projet Horizon, Tabsters permet à ECCBC de :
- structurer le pilotage de ses portefeuilles de transformation ;
- déployer un cadre de gouvernance commun à l’échelle du Groupe ;
- rendre les projets plus visibles et comparables entre pays et niveaux de complexité ;
- diffuser les frameworks PPM & Change Management dans un environnement unique ;
- consolider les données, les indicateurs et les reportings ;
- accompagner l’adoption à grande échelle grâce à un outil commun, évolutif et actionnable.
Ce qui a déjà été mis en place
Le projet Horizon a déjà permis de produire des livrables structurants à forte valeur :
- création de frameworks PPM & Change Management standardisés ;
- définition de niveaux de complexité projet ;
- analyse de la charge et des capacités à travers les équipes ;
- développement de 50+ templates PPM & CM prêts à être déployés ;
- mise en place d’un hub SharePoint centralisé ;
- sélection de Tabsters comme outil scalable pour porter le pilotage à l’échelle du Groupe.
Les bénéfices
Avec Horizon et Tabsters, ECCBC pose les bases d’un pilotage plus structuré, plus lisible et plus durable :
- une gouvernance plus homogène à l’échelle de 13 pays ;
- une meilleure visibilité sur les initiatives de transformation ;
- une capacité renforcée à prioriser et arbitrer ;
- un cadre partagé pour relier stratégie, exécution et adoption ;
- des templates et méthodes réutilisables pour accélérer les déploiements ;
- une plateforme commune pour suivre les projets, le portefeuille et la conduite du changement ;
- une transformation plus visible, plus pilotable et plus actionnable dans le temps.
