ENGIE

Orchestrer le pilotage d’un programme mondial de transformation IT dans un environnement multi-entités complexe

RÉGION
France et international
Secteur d'activité
Energie et services publics
Taille de l'entreprise
> 10 000 collaborateurs
Processus clés
Gestion de portefeuille de projets
Pilotage de programme de transformation IT
Planification capacitaire & suivi des déploiements
Sommaire

L'entreprise

ENGIE est un acteur majeur de la transition énergétique, dont la raison d’être est d’accélérer la transition vers une économie neutre en carbone. Présent dans 30 pays, le Groupe s’appuie sur près de 100 000 collaborateurs et couvre l’ensemble de la chaîne de valeur de l’énergie, de la production aux infrastructures, jusqu’à la commercialisation.

ENGIE développe des activités complémentaires dans les énergies renouvelables, les gaz verts, les infrastructures énergétiques locales, les réseaux de transport et de distribution, ainsi que la fourniture d’énergie aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises. Le Groupe investit chaque année de manière significative pour faire avancer la transition énergétique et atteindre son objectif de neutralité carbone.

Dans cet environnement international, multi-entités et en transformation continue, la structuration du pilotage des grands programmes IT constitue un enjeu stratégique majeur.

Enjeux & Objectifs

Le défi

ENGIE a choisi de déployer Tabsters au sein de son Program Management Office pour piloter le portefeuille de transformation IT porté par Global Enterprise Transformation (GET), notamment dans le cadre du déploiement de l’ERP SAP S/4HANA à l’échelle du Groupe.

Dans un contexte organisationnel particulièrement complexe, ENGIE recherchait une solution capable de concilier souplesse, simplicité d’usage et forte capacité de consolidation, tout en s’adaptant à un environnement multi-entités, multi-sites, multi-pays et multi-métiers.

Les enjeux clés
  • Disposer d’une vision consolidée du programme de transformation IT à l’échelle du Groupe,
  • Structurer le pilotage d’un programme complexe dans un environnement international,
  • Planifier les streams de développement et le déploiement par entité,
  • Suivre les charges et les capacités des équipes impliquées,
  • Diffuser une méthodologie commune à travers des données normées et partagées,
  • Automatiser les supports de gouvernance pour les instances de pilotage.

L’utilisation de Tabsters

Cas d’usage
  • Pilotage du portefeuille IT Global Enterprise Transformation (GET),
  • Pilotage et planification du programme de transformation SAP S/4HANA,
  • Suivi des streams de développement et des déploiements par entité,
  • Consolidation multi-dimensionnelle des données du programme,
  • Production automatisée des reportings de gouvernance.

Profils d’utilisateurs

Plus de 200 utilisateurs, dont PMO, Responsables de programme, Directions IT, Responsables de streams, Equipes projet, contributeurs métiers et IT.

Tabsters permet à ENGIE GET :

  • De consolider l’ensemble des informations du programme dans une structure multi-dimensionnelle,
  • De piloter un portefeuille de transformation IT dans un contexte organisationnel complexe,
  • De suivre les charges et les plans de déploiement par équipe et par entité,
  • De diffuser un cadre méthodologique commun à travers des données structurées et normées,
  • D’automatiser la préparation des supports de gouvernance pour les COPIL et COMEX.

Les bénéfices clés

  • Vision consolidée du programme de transformation IT à l’échelle du Groupe,
  • Données structurées et normées pour harmoniser les pratiques de pilotage,
  • Automatisation des supports PowerPoint pour les COPIL et COMEX,
  • Pilotage plus fluide des streams de développement et des déploiements par entité,
  • Meilleure visibilité sur les charges et la planification des équipes,
  • Capacité à gérer un environnement multi-entités, multi-sites, multi-pays et multi-métiers,
  • Taux de remplissage de 94 %, reflet d’une forte adoption de l’outil.

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