ALTEN est un leader mondial de l’ingénierie et des services IT. Fondé en 1988, le Groupe accompagne ses clients en France et à l’international dans les domaines de l’innovation, de la R&D, des systèmes d’information et de la transformation technologique. Présent dans plus de 30 pays, ALTEN intervient auprès de grands acteurs dans des secteurs variés : aéronautique, spatial, défense, automobile, ferroviaire, énergie, environnement, santé, équipements industriels, télécoms, banque, finance, assurance, retail, services publics et administrations.
Avec une ambition forte autour de l’innovation et de la transformation durable, ALTEN aide ses clients à concevoir les solutions technologiques de demain. Dans ce contexte, la capacité à piloter efficacement les projets, suivre les charges, anticiper les besoins capacitaires et fiabiliser les reportings constitue un enjeu essentiel pour les équipes internes.
Depuis 2023, ALTEN s’appuie sur Tabsters pour structurer le pilotage du portefeuille de projets de sa DSI, renforcer le suivi des temps et améliorer la visibilité sur le plan capacitaire.
La Direction Technique et Télécom d’ALTEN faisait face à un enjeu de suivi et de gestion de la charge. Les équipes avaient besoin de mieux piloter leurs résultats, de suivre la performance du delivery de leurs projets et de disposer d’une vision plus claire des ressources mobilisées.
L’objectif était de mettre en place un outil de gestion de projets permettant à la fois la planification des tâches, la saisie des temps et la consolidation des informations nécessaires au pilotage capacitaire. La possibilité de produire des reportings consolidés directement dans la solution représentait également un levier important pour améliorer la communication, faciliter la prise de décision et renforcer le suivi du portefeuille.
Les principaux enjeux portaient sur :
La solution est utilisée par 30 utilisateurs, notamment : Chefs de Projet, Responsables techniques, équipes de la Direction Technique et Télécom, Managers, acteurs impliqués dans la planification, la saisie des temps et le suivi capacitaire.
Tabsters permet à ALTEN de disposer d’une vision plus lisible de son portefeuille de projets et de mieux relier le suivi opérationnel des tâches aux enjeux de capacité, de performance et de delivery. La solution aide les équipes à mieux anticiper les besoins en ressources, à identifier les compétences nécessaires et à suivre plus précisément la charge réelle. Elle permet également de réduire la dépendance aux outils individuels, en proposant un environnement commun pour structurer le pilotage et partager les informations.
