DIM est une entreprise française emblématique du secteur textile, spécialisée dans les sous-vêtements et les essentiels du quotidien. Depuis plus de 70 ans, la marque conçoit des produits qui associent confort, style, qualité et accessibilité, avec une ambition forte : accompagner les corps réels dans leurs mouvements et contribuer à la confiance en soi au quotidien. Dans un secteur retail apparel and fashion en constante évolution, l’entreprise doit conjuguer innovation produit, performance opérationnelle, maîtrise des coûts et coordination entre plusieurs pays.
Dans ce contexte, la DSI de DIM a choisi Tabsters pour industrialiser le pilotage de ses portefeuilles de projets et de ses activités RUN, dans une logique de rationalisation des coûts, de fiabilisation des données et de déploiement international.
Avant la mise en place de Tabsters, le suivi des projets, des activités RUN et des ressources reposait principalement sur des fichiers Excel. Ce fonctionnement permettait de suivre les informations essentielles, mais rendait la consolidation plus complexe, notamment dans un contexte de rationalisation des coûts et de déploiement progressif à l’international.
La DSI souhaitait industrialiser ce suivi afin de disposer d’une vision plus fiable, plus centralisée et plus exploitable des projets, des charges, des disponibilités et des capacités. Le besoin concernait dans un premier temps le périmètre DSI, avec un déploiement impliquant plusieurs pays : France, Allemagne, Espagne, Italie, Pologne et République tchèque.
L’enjeu était donc de passer d’un suivi dispersé et manuel à un cadre commun de pilotage, capable de centraliser l’information, fiabiliser les données et soutenir les décisions de pilotage à l’échelle des portefeuilles projets et RUN.
Les principaux enjeux portaient sur :
DIM a mis en place un pilote sur le périmètre France, avant d’envisager un déploiement progressif aux autres pays par vagues successives. Cette approche a permis de sécuriser la première étape du projet, de valider les usages clés avec les équipes concernées, puis de préparer l’extension du dispositif à l’international.
Dans le cadre de cette collaboration, Tabsters est utilisé par DIM pour couvrir plusieurs besoins clés :
La solution est utilisée par plus de 80 utilisateurs, notamment : Directrice IT, Chefs de Projet, contributeurs, Managers d’équipe, acteurs impliqués dans le suivi des ressources, des charges et des coûts.
Le déploiement de Tabsters chez DIM apporte plusieurs bénéfices clés :
